جانشين معاون گردشگري استان تهران گفت: در سال ۹۷، ۲۴۸ شكايات با موضوع تورهاي داخلي و زيارتي بود همچنين ۸۷۱ شكايت كه يك سوم تمام شكايات را دربرمي‌گيرد با موضوع تورهاي اروپا و كانادا بود.
تورهاي حوزه شينگن، ويزاي شينگن كانادا در صدر شكايات
خبرگزاري ايلنا: جانشين معاون گردشگري استان تهران گفت: در سال ۹۷، ۲۴۸ شكايات با موضوع تورهاي داخلي و زيارتي بود همچنين ۸۷۱ شكايت كه يك سوم تمام شكايات را دربرمي‌گيرد با موضوع تورهاي اروپا و كانادا بود.
رحيم انور (جانشين معاون گردشگري استان تهران) با اشاره به تعداد شكايات ارائه شده به اين معاونت استان تهران طي سال ۹۷ گفت: طي سال ۹۷ در مجموع شاهد ۲۲۵۲ شكايت بوديم كه منجر به لغو مجوز ۱۶۹ دفتر خدمات مسافرتي شد. در اين ميان مجوز ۳۰ دفتر خدمات مسافرتي به دليل شكايات گردشگران لغو شد.
به گفته او، در سال ۹۷، ۲۴۸ شكايات با موضوع تورهاي داخلي و زيارتي بود همچنين ۸۷۱ شكايت كه يك سوم تمام شكايات را دربرمي‌گيرد با موضوع تورهاي اروپا و كانادا بود.
انور ادامه داد: ۲۷۴ شكايات در سال ۹۷ با موضوع تورهاي جنوب شرق و شرق آسيا مانند چين، مالزي و تايلند و... است كه مورد بررسي و رسيدگي قرار گرفت.
جانشين معاون گردشگري استان تهران تصريح كرد: ۲۲۸ شكايات سال ۹۷ نيز مربوط به آسياي ميانه و روسيه است و دليل زياد بودن اين تعداد شكايات در حوزه آسياي ميانه نيز به دليل برگزاري تورهاي جام جهاني در سال گذشته بود.
به گفته او، كل شكايات رسيده به معاونت گردشگري استان تهران براي تور دبي ۹۳ شكايت و براي تورهاي تركيه ۵۳۸ شكايت است.
انور در توضيح چگونگي و چرايي لغو مجوز ۱۶۹ دفتر خدمات مسافرتي در قبال ۲۲۵۲ شكايت رسيده، گفت: بايد توجه داشت كه بسياري از اين شكايات، منجر به محكوميت آژانس مربوطه نشد و برخي ديگر نيز به دليل اجراي حكم اعلام شده، لغو مجوز نشدند. آژانس‌هايي كه در نهايت لغو مجوز شده‌اند از آن جهت بود كه به دليل شكايت ارائه شده، محكوم شده بودند يا آنكه حكم را اجرا نكردند و به نوعي به هيچيك از قوانين احترام نگذاشتند از اين رو لغو مجوز شدند.
منبع:
https://www.bartarinha.ir/fa/news/870293/تور%E2%80%8Cهاي-حوزه-شينگن-و-كانادا-در-صدر-شكايات
جانشين معاون گردشگري استان تهران گفت: در سال ۹۷، ۲۴۸ شكايات با موضوع تورهاي داخلي و زيارتي بود همچنين ۸۷۱ شكايت كه يك سوم تمام شكايات را دربرمي‌گيرد با موضوع تورهاي اروپا و كانادا بود.
تورهاي حوزه شينگن، ويزاي شينگن كانادا در صدر شكايات
خبرگزاري ايلنا: جانشين معاون گردشگري استان تهران گفت: در سال ۹۷، ۲۴۸ شكايات با موضوع تورهاي داخلي و زيارتي بود همچنين ۸۷۱ شكايت كه يك سوم تمام شكايات را دربرمي‌گيرد با موضوع تورهاي اروپا و كانادا بود.
رحيم انور (جانشين معاون گردشگري استان تهران) با اشاره به تعداد شكايات ارائه شده به اين معاونت استان تهران طي سال ۹۷ گفت: طي سال ۹۷ در مجموع شاهد ۲۲۵۲ شكايت بوديم كه منجر به لغو مجوز ۱۶۹ دفتر خدمات مسافرتي شد. در اين ميان مجوز ۳۰ دفتر خدمات مسافرتي به دليل شكايات گردشگران لغو شد.
به گفته او، در سال ۹۷، ۲۴۸ شكايات با موضوع تورهاي داخلي و زيارتي بود همچنين ۸۷۱ شكايت كه يك سوم تمام شكايات را دربرمي‌گيرد با موضوع تورهاي اروپا و كانادا بود.
انور ادامه داد: ۲۷۴ شكايات در سال ۹۷ با موضوع تورهاي جنوب شرق و شرق آسيا مانند چين، مالزي و تايلند و... است كه مورد بررسي و رسيدگي قرار گرفت.
جانشين معاون گردشگري استان تهران تصريح كرد: ۲۲۸ شكايات سال ۹۷ نيز مربوط به آسياي ميانه و روسيه است و دليل زياد بودن اين تعداد شكايات در حوزه آسياي ميانه نيز به دليل برگزاري تورهاي جام جهاني در سال گذشته بود.
به گفته او، كل شكايات رسيده به معاونت گردشگري استان تهران براي تور دبي ۹۳ شكايت و براي تورهاي تركيه ۵۳۸ شكايت است.
انور در توضيح چگونگي و چرايي لغو مجوز ۱۶۹ دفتر خدمات مسافرتي در قبال ۲۲۵۲ شكايت رسيده، گفت: بايد توجه داشت كه بسياري از اين شكايات، منجر به محكوميت آژانس مربوطه نشد و برخي ديگر نيز به دليل اجراي حكم اعلام شده، لغو مجوز نشدند. آژانس‌هايي كه در نهايت لغو مجوز شده‌اند از آن جهت بود كه به دليل شكايت ارائه شده، محكوم شده بودند يا آنكه حكم را اجرا نكردند و به نوعي به هيچيك از قوانين احترام نگذاشتند از اين رو لغو مجوز شدند.
منبع:
https://www.bartarinha.ir/fa/news/870293/تور%E2%80%8Cهاي-حوزه-شينگن-و-كانادا-در-صدر-شكايات
خدمات اخذ ویزا و پیکاپ پاسپورت - آژانس قصران گشت
چگونگي گرفتن ويزا / وقت سفارت كانادا